Le premier axe de recherche regroupe des travaux basés sur des cadres théoriques psychosociaux et organisationnels en vue d’identifier les déterminants comportementaux associés à l’implantation des technologies et d’élaborer des interventions favorisant leur intégration optimale.
Le deuxième axe vise l’évaluation des innovations technologiques en vue de fournir des données probantes sur les effets et les répercussions des technologies introduites dans les pratiques en santé sur les organisations, les professionnels et les patients.
Le troisième axe de recherche porte spécifiquement sur les technologies de l’information et des communications (TIC) comme outils permettant le transfert et l’application des connaissances pour soutenir les prises de décisions en santé.
Ce champ de recherche se concentre davantage sur ce que vivent des personnes, des groupes ou des communautés à partir de leur point de vue, considérant leurs besoins, leurs perceptions, leur projet de vie et leurs ressources.
L’amélioration de la santé s’articule ici notamment autour de la reconnaissance des difficultés et problèmes vécus par les personnes elles-mêmes. Ce champ est donc alimenté par des approches en sciences humaines et sociales qui favorisent cette reconnaissance et ce mode collaboratif.